相片應該點影？
先影到問題所在的全景，再影近照；如屬滴水、鬆動、開關失靈等情況，可補一段短片。切勿為了拍攝而自行拆開電掣、喉管或危險位置。
家居維修查詢準備
維修報價前，準備得清楚就少啲來回。
不是要你自己診斷問題；只要將現場資料整理好，便可先確認處理方向、是否需要上門檢查，以及可否提供估價框架。
查詢前清單
五樣資料已經夠用。
01問題位置的全景及近照
02問題何時開始、有否惡化
03短片（如有滴水、鬆動或異常聲音）
04地區、屋苑／大廈及單位狀況
05可上門時段及管理處限制
先分清楚可以先傳相的，
可以先傳相的，
同必須現場看的問題。
五金安裝、窗簾路軌、層架、局部牆身小修等，如果尺寸及現場相片清楚，較容易先討論安排。
牆內漏水、電力、煤氣、結構、防水或需要拆開才看見的問題，則要由合資格人士按現場情況處理；不要單靠電話口頭固定價。
常見問題
問得清楚，報價先有意思。
點解要講地區同單位狀況？
上門安排會受地區、交通、停車、搬運、管理處規定及可工作時段影響；提早提供資料，才可以在預約前說明安排及可能費用。
相片報價係咪一定準？
相片可協助初步判斷範圍；牆內、地台、天花或拆開後才看見的問題，未檢查前不適合作固定報價。正式工作範圍及總額應以確認後的書面報價為準。