只收處理查詢所需的資料。

查詢工具與 Lead 紀錄

未完成的文字草稿只會暫存在你自己的裝置。當你揀選相片並按下「WhatsApp 發送」後，相片會上載至網站的儲存空間，連同查詢摘要（例如稱呼、服務、地區、問題及來源資料）一併記錄到內部 Lead 系統，以便回覆、報價、安排服務及檢視服務成效；文字內容亦會同步交由你選擇的 WhatsApp 處理。你可以隨時在表格內清除本機草稿。

可能收集的資料

可能包括姓名、聯絡方法、服務地址或地區、單位資料、查詢內容、相片／影片、報價、付款與服務紀錄。只會收集處理查詢、安排服務、會計、售後及法定責任所需的資料。

相片與案例

工作紀錄相片不代表可公開作宣傳。任何可識別客戶、地址或單位的案例，必須另外取得明確同意。

第三方與保留

Lead 資料會存於網站連接的主機及資料庫服務，並只供獲授權人員處理查詢、服務與營運分析。WhatsApp 或你主動選擇的分享應用程式會按其私隱政策處理資料。紀錄只會在查詢、服務、會計、爭議處理及法定責任所需期間保留，其後刪除或匿名化。

查詢或更正

如需查詢、更正或要求刪除可識別個人資料，可透過電話或 WhatsApp 9333 8500 聯絡一屋掂；依法或因已確認服務紀錄需要保留的資料除外。